A Farmácia Nova Fórmula nasceu do ideal do Dr. Lusmar Vicente Novo, farmacêutico e fundador, que desde 1998 transformou sua visão em realidade: oferecer saúde personalizada com qualidade, segurança e confiança.

Somos referência em manipulação personalizada, com uma estrutura moderna, equipe altamente capacitada e processos guiados pelas Boas Práticas de Manipulação, garantindo rigor técnico em cada etapa. Trabalhamos com medicamentos, cosméticos, nutracêuticos e fórmulas funcionais desenvolvidos sob medida para atender desde demandas estéticas até cuidados de prevenção, bem-estar e performance.

Mais do que manipular, cuidamos de pessoas. Colocamos o cliente no centro da nossa atuação, cultivando proximidade, escuta ativa e um atendimento verdadeiramente humanizado — no balcão, no laboratório e também no ambiente digital, onde compartilhamos conhecimento e facilitamos o acesso aos nossos serviços.

Nossa essência está em unir ciência e carinho. Acreditamos que manipulação é mais que uma técnica: é um compromisso em transformar vidas por meio de soluções únicas. É por isso que, ao longo de quase três décadas, construímos uma relação sólida com a comunidade, baseada em confiança, inovação e dedicação.

Nova Fórmula — Desde 1998 criando fórmulas que fazem a diferença.

Missão

Oferecer atendimento de excelência e soluções personalizadas em manipulação farmacêutica, homeopatia, produtos naturais e veterinários. Nosso compromisso é promover saúde, confiança e bem-estar, sempre reconhecendo a singularidade de cada cliente e de seus pets.

Visão

Ser reconhecida como referência em inovação, qualidade e atendimento humanizado no setor farmacêutico magistral, consolidando-se como escolha preferencial de clientes que buscam saúde personalizada para si e para seus pets.

Valores

Orgulho de Ser Nova Fórmula – Cultivamos a identidade e o pertencimento, mantendo vivo o propósito que nos diferencia.

Comprometimento – Entregamos sempre o nosso melhor, com foco em resultados consistentes e sustentáveis.

Pontualidade e Disciplina – Respeitamos prazos, processos e pessoas, garantindo eficiência e confiança.

Honestidade – Atuação transparente, ética e responsável em todas as relações.

Inovação Resolutiva – Aqui não existe espaço para reclamações sem propósito. Diante de qualquer mudança ou desafio, nossa postura é agir, adaptar e encontrar a melhor solução. A inovação só acontece quando transformamos obstáculos em oportunidades de melhoria.

Respeito – Consideramos cada cliente, colaborador, equipamentos e parceiro como únicos, valorizando suas necessidades, individualidades e zelo coletivo.